グローバルスタッフ職(事務)

求める専門性と職務内容

(望ましい経験・資格等)

ANAには、大きく「オペレーション機能」「ビジネス機能」「コーポレート機能」という3つのフィールドがあります。
「オペレーション機能」は、航空機の運航・サポートに関わる機能で、主に「6つのセンター」が、高い「安全性」「定時性」「快適性」の実現に向けて、協力・連携しています。
「ビジネス機能」は、エアラインビジネスのフィールドで、旅客事業や貨物・物流事業を中心に、高い「お客様満足」と「収益性向上」に向けて日々取り組んでいます。「コーポレート機能」は、ANAという「会社」を経営・運営するフィールドです。これら3つのフィールドに多様な職場と仕事があり、それらが高度に連携し合うことにより、ANAの航空事業が成り立っています。

求める専門性と職務内容

求める専門性

  1. ① オペレーションマネジメント
    (運航管理)
    運航管理者として安全、効率的かつ高品質なオペレーションを推進していくことを中心に、オペレーションにかかわる生産管理・品質管理業務を通じてお客様視点のオペレーションの実現に取り組む。また、オペレーションの品質向上に向けた課題解決についての企画・調整を行う。
    主な初期配属先
    オペレーションマネジメントセンター、
    オペレーションサポートセンター、
    空港センターなど
    望ましい経験·資格等
    航空·運輸業界における業務経験
    気象予報士·運航管理者などの公的資格を有していれば尚可
  2. ② 国際線チャーターハンドリング
    (運航、旅客、グランドハンドリング業務)
    国際線のチャーターハンドリング責任者として安全かつ確実な空港ハンドリングの統括業務、総合調整業務を行う。また、海外の定期便未就航地の空港業務を実施する際に、現地に赴きスーパーバイズ業務を行う。
    主な初期配属先
    チャーターハンドリング担当部署(国内外)
    望ましい経験·資格等
    航空·運輸業界における業務経験
    運航管理などの公的資格を有していれば尚可
    英語、仏語、スペイン語、ロシア語等の会話能力
  3. ③ マーケティング
    需要予測に基づく運賃政策や販売座席の調整を通じた収益最大化(レベニューマネジメント)、路線ネットワークや運航ダイヤの立案·調整、webサイトの企画·運営、宣伝·デジタルマーケティング、マイレージプログラム運営、顧客基盤やブランド価値を資産として有効活用したビジネスの企画などを担う。
    主な初期配属先
    マーケティング室各部、ANAセールス(株)、
    ANA X(株)、ANAテレマート(株) など
    望ましい経験·資格等
    マーケティングやサービス企画·開発、Web企画·開発、データアナリティクスなどの実務経験
  4. ④ 貨物·物流
    貨物·郵便·物流事業にかかわる事業方針の立案ならびに営業戦略の策定·実行、制度·基準の企画、制定および関係先との調整を行う。
    主な初期配属先
    貨物事業室、
    (株)ANA Cargo、
    (株)OCSなど
    望ましい経験·資格等
    貨物・物流実務経験、通関士の資格を有していれば尚可
  5. ⑤ 財務·経理
    会計手続·決算業務、営業収入管理を適切かつ効率的に実施すると共に、経営状況の正確な把握に基づき財務体質の強化を図る。
    主な初期配属先
    経理·財務室、グループ会社の経理部門など
    望ましい経験·資格等
    会計·財務·税務実務経験 税理士·CPAなどの資格を有していれば尚可
  6. ⑥ IT·イノベーション
    ITを活用し、部門を横断したお客様視点での新サービスの企画、および社内·グループ内の業務プロセス改革·イノベーションを推進する役割を担う。また、社内システムの新規開発の企画·推進を行う。
    主な初期配属先
    業務プロセス改革室、商品戦略部、ANAシステムズ(株)など
    望ましい経験·資格等
    IT·情報通信に関する実務経験
    高度情報やPMPなどの資格を有していれば尚可
  7. ⑦ 調達·購買
    航空機·航空燃料をはじめとする事業運営に必要な財·サービスの調達、グループ内物流の集約化、コストマネジメントの企画·推進を図る。また、海外事業所やグループ会社への波及を図る。
    主な初期配属先
    調達部 など
    望ましい経験·資格等
    グローバル規模での購買実務·
    在庫管理を含む物流管理実務経験
  8. ⑧ 新規事業開発
    市場調査、競合分析、新規事業の企画·立案、アライアンスの構築など、新規事業の立ち上げに関する業務を行う。 また、デュー·デリジェンス、企業価値評価などのM&Aに関わる業務、グループ内事業ポートフォリオの企画·立案、事業評価等に関する業務を行う。
    主な初期配属先
    ANAホールディングス(株)、
    グループ会社の企画部門、新規事業会社など
    望ましい経験·資格等
    新規事業やプロジェクトの立ち上げならびに事業化·事業推進·事業ポートフォリオマネジメント等の実務経験
  9. ⑨ 広報
    国内·海外における対外広報(PR及び危機対応)に関する戦略立案、個々のPRプラン、メッセージの立案·作成、記者会見の企画·運営、プレスリリース、Q&A資料の作成などを行う。また、メディアとのリレーション構築を図る。
    主な初期配属先
    広報部、事業所広報、グループ会社の広報部門など
    望ましい経験·資格等
    企業広報での業務経験、マスコミなどでの勤務経験など
  10. ⑩ 人事(人材開発)
    社員一人ひとりの業務経験、能力、スキルなどのデータベースを一元管理·分析し、人事戦略や人材開発に活用する。
    主な初期配属先
    人財大学、人事部、グループ会社の教育·研修部門など
    望ましい経験·資格等
    タレントマネジメント、教育·研修の企画立案及び運営に関する実務経験

募集要項

募集職種
グローバルスタッフ職(事務)
応募資格
■4年生大学を卒業または大学院を修了していること
■企業における就労経験(5年以上の実務経験)を有する方
望ましい人財
■外国語堪能な方
■プロジェクトリーダー、マネジメントの経験を有する方
■エアラインビジネスに強い関心をお持ちで、顧客志向が高く、チャレンジ精神旺盛な方
給与
経験・スキルを考慮の上、当社規定により処遇
勤務地
東京他、国内・海外の拠点、ANAグループ各社の事業所など
昇給
当社規定により処遇
賞与
年2回(7月・12月)
休日休暇
公休 121日/年
福利厚生
財形貯蓄制度、従業員持株会、社宅制度、退職金制度など、各種福利厚生制度あり
人材開発・教育
集合研修、オープンセミナー、通信教育など

お問い合わせ先

採用に関するご質問は、
下記E-mailアドレスまでお問い合わせください。
E-mailアドレス:saiyou@ana.co.jp

FAQ

応募について

経歴などが「求める専門性」「望ましい経験・資格等」を満たしてなくても応募できますか。
基本的には応募要件を満たす専門性人財を対象にしております。ただし、空港旅客サービス、運航支援などのオペレーション業務領域で活躍したいと意欲のある方は、これまでのご経歴などを総合的に判断させていただきますので、まずはご応募ください。

選考について

応募の方法を教えてください
当ホームページの「ENTRY」からエントリーを行ってください。
エントリーはこちら

エントリーは下記3ステップをすべて実施いただくと完了になります。
①アンケート入力
8月1日(火)15:00~9月4日(月) 23:59締切
②Web適正検査
8月1日(火)15:00~9月4日(月) 23:59締切
③SPI検査
8月1日(火)15:00~9月4日(月) 23:59締切
④エントリーシート提出
8月1日(火)15:00~9月4日(月) 23:59締切
応募資格を教えてください
「募集要項」をご参照ください。
英語力はどの程度必要とされますか?
TOEIC730点以上を応募にあたっての目安としています。
異業種からの転職は可能ですか?
もちろん可能です。航空業界以外からの応募を歓迎いたします。
応募から入社までのスケジュールを教えてください
■応募受付
2017年8月1日(火)~2017年9月4日(月)
■Web適正検査
2017年8月1日(火)~2017年9月4日(月)
■SPI検査
2017年8月1日(火)~2017年9月4日(月)
■エントリーシート提出
2017年8月1日(火)~2017年9月4日(月)
■面接
10-11月中に数回実施(東京)
■内定
2017年内
■入社
2018年2月頃を予定
選考結果の連絡方法を教えてください
ご登録いただいたe-mailアドレス宛に、結果のメールを送信いたします。加えて、「My page」上からも結果をご連絡いたします。

入社後の対応について

勤務地はどこになりますか?
東京他、国内・海外の拠点、ANAグループ各社の事業所(出向)が最初の配属先となります。
転勤はありますか?
はい。職務遂行上、必要な転勤はございます。
入社後の研修について教えてください
当社(グループ)を知っていただく目的で入社後研修を実施する予定です。
また配属後も、所属毎に必要な業務研修・訓練を受講いただきます。
入社後の職種変更、部署異動はありますか?
グローバルスタッフ職(技術)や運航乗務職等、他職種への職種変更はございません。部署異動は適性や希望に基づき実施されます。
社員寮や社宅制度はありますか?
はい。各地に業務用の寮・社宅を用意しています。(それぞれ入居条件があります)
グローバルスタッフ職(事務)